Assurer la gestion administrative et le secrétariat en structure vétérinaire

Diplôme reconnu par l'État

Ce parcours professionnel s’adresse principalement aux personnels de cabinet, clinique, centre hospitalier vétérinaire. Il permet d’acquérir les compétences nécessaires à la bonne prise en charge de la gestion administrative des dossiers client ainsi que des documents administratifs propres à la structure. L’ensemble des tâches administratives doivent être également réalisées en faisant preuve de compétences afin de contribuer à la bonne prise en charge des données traitées.

Âge minimal

Dès 18 ans

Niveau d'étude requis

Niveau 3 (CAP/BEP)

Durée de la formation

60 heures

Type de formation

100% à distance

Le financement

STANDARD

à partir de

602 € / mois

Premier versement de 258 €
Suivi de 1 mensualités à 602 €
Soit un montant de 860 €

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La formationVersion 2024 Assurer la gestion administrative et le secrétariat en structure vétérinaire

Pré-Requis

Pour suivre la formation et/ou s'inscrire à l'examen, il est conseillé d'avoir :
- Un niveau satisfaisant au niveau des socles de connaissance en culture générale.
- Un niveau 3 (équivalent à CAP ou BEP).
- Une expérience professionnelle en structure vétérinaire d'un an.

Conditions d'accès au parcours professionnel :
- Entretien préalable de motivation par téléphone avec un conseiller d'étude.
- Suite à l'entretien, satisfaire à un test de positionnement.
- Compléter un dossier d'inscription (état civil, formation scolaire, situation actuelle, équipement informatique, conditions d'études, projets professionnels, modalités de paiement.). Joindre à ce dossier une pièce d'identité.
- Être âgé d'au moins 18 ans lors de la demande de candidature.
- Être équipé d'un matériel informatique (ordinateur, caméra et microphone) et d'une connexion internet pour accéder aux contenus de formation et/ou à l'évaluation.

Voie d'accès au parcours professionnel :
- Par formation continue.
Stage

Un stage pratique de 4 semaines minimum dans la même structure est obligatoire si l'élève ne peut justifier être en poste actuellement.
Suite de parcours

Il n'existe pas de suite de parcours d'études pour ce parcours professionnel. Toutefois, des poursuites d'études vers d'autres formations sont envisageables.
Modalités d'évaluation pendant la formation

Tout au long de votre parcours, vous mesurez régulièrement le niveau d'acquisition de vos compétences avec des évaluations écrites ou orales pour valider l'acquisition des compétences pratiques ou techniques.

Outre ces modalités d'évaluation, vous disposez d'une aide individualisée à la rédaction de votre rapport de stage et d'une correction personnalisée.

Objectifs de la formation

Public visé :
Auxiliaires vétérinaires en cabinet, clinique ou centre hospitalier vétérinaire souhaitant acquérir ou approfondir de nouvelles compétences.

Compétences générales visées :
- Traiter les informations transmises par les clients et les membres de l'équipe pour garantir les impératifs de traçabilité et de fiabilité des échanges avec l'extérieur et assurer les relais auprès des vétérinaires et autres membres de l'équipe.
- Traiter la communication écrite pour assurer la bonne transmission des informations utiles au fonctionnement de l'activité.
- Établir des devis et des factures pour organiser dans des délais acceptables les paiements et assurer une trésorerie saine à la structure.
- Gérer le traitement des factures pour sécuriser la gestion de la trésorerie de la structure vétérinaire et transmettre aux responsables comptables des documents fiables et actualisés.
- Assurer le rangement et le stockage des produits de manière fonctionnelle afin d'optimiser la logistique quotidienne.
- Gérer les stocks des produits de la structure vétérinaire pour les alimenter et les réajuster en fonction des ventes et des besoins.
- Réaliser l'inventaire des stocks des produits de la structure vétérinaire pour servir les états financiers et comptables.

Délivrance du certificat suite au parcours professionnel ouvert à distance :
La délivrance du certificat se fera de façon indépendante de la mise en œuvre des évaluations dans un souci de neutralité.
Trois personnes seront désignées pour représenter le jury de délivrance du certificat :
- Un représentant de l'organisme de formation en tant que Président du jury.
- Deux professionnels extérieurs dont les activités sont en lien avec le parcours professionnel.
Le jury sera responsable de la remise du certificat.
Débouchés

Désignations de métiers accessibles:
* Assistant de cabinet et de clinique vétérinaire (ACV)
* Aide soignant spécialisé de la santé vétérinaire (ASSV)
* Auxiliaire de santé animale (ASA)
* Aide soignant animalier
* Aide soignant vétérinaire
* Aide vétérinaire
* Auxiliaire de soins aux animaux

Lieux:
Cabinet, clinique ou centre hospitalier, refuges, associations de protection animale, pensions, associations de préservation des espèces et éco-volontariat.
Equivalences/Passerelles

Il n'existe aucune formation équivalente à ce diplôme.

Pourquoi choisir une formation Ifsa et Nature

Inscription libre toute l'année

Jusqu'à 12 mois pour vous former

Suivi pédagogique personnalisé

Espace e-learning et outils digitaux

Le programme Assurer la gestion administrative et le secrétariat en structure vétérinaire

Module d'accueil
- Guides d’accueil
  - Guide d’accueil
  - Guide de la formation Assurer la gestion et le secrétariat
Module d'évaluation de la certification
- Guides
  - Guide de préparation à l’évaluation
- Evaluation : Rapport et soutenance
  - Rapport d’activités
  - Examen final

Assurer la gestion administrative et le secrétariat en structure vétérinaire

Volume horaire : 60 heures
- Accueillir le client et l’animal
  - L’accueil physique et téléphonique du client
- Gérer les prises de rendez-vous de la structure
  - La planification des rendez-vous et des activités
- Gérer les documents administratifs
  - La gestion des documents administratifs
- Maîtriser les opérations comptables de base
  - Les opérations comptables
- Effectuer les opérations de paiement
  - Les opérations de caisse et de paiement
- Gérer les stocks, les commandes et les livraisons
  - La gestion du suivi du stock, des commandes et des livraisons